01
Напишите нам
Обычно достаточно указать email и коротко описать ситуацию.
Для вопросов по оплате, доступу и возвратам можно написать напрямую: support@neiroreferat.ru.
Поддержка NeiroReferat
Контакты и обратная связь
Если что-то не получилось с генерацией, оплатой, кабинетом или готовым документом — напишите нам. Сообщение попадёт в панель поддержки.
02
С чем поможем
Передайте детали — разберём обращение в админ-панели.
- Генерацияне запускается, зависла или прервалась;
- Оплатадоступ не появился после платежа;
- Возвратотказ от покупки или техническая ошибка;
- Тарифвопрос по лимитам и количеству работ;
- DOCXошибка скачивания или открытия файла;
- Источникизамечание к литературе или оформлению;
- Идеипредложение по улучшению сервиса.
03
Сведения о продавце
Данные владельца сервиса для проверки оплаты через Robokassa.
ИсполнительПопов Олег Васильевич
СтатусСамозанятый · плательщик НПД
ИНН720415461963
Способ оплатыОнлайн-оплата через Robokassa
Email по оплате и возвратуsupport@neiroreferat.ru
